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Quels leviers pour piloter l’expérience client à l’international ?

Mercredi 3 août 2016 11:00-12:00 | Vendredi 12 août 2016 14:00-15:00
Gratuit
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Comment s’adapter aux spécificités des consommateurs en Chine, Japon, USA, Brésil, Afrique, Europe et accélérer le développement d’une marque à l’international ? Quels leviers digitaux, marketing et commerciaux activer pour s’inscrire dans une démarche « Think Global, Act Local » ? Comment conjuguer expérience client cross-canal, branding et business à l’international ?

Regards croisés de quatre experts du digital et du marketing qui ont réussi à faire de l’expérience client un facteur de succès à l’international. MC Factory et ses partenaires Stratégies, IBM, OpenText et Cabestan ont le plaisir de vous présenter cette 44e table ronde « Innovation & Cross-média » :

Les leviers pour piloter l’expérience client à l’international

Nos invités : - Ludovic Bonnet : Directeur Digital du groupe Agnès b, marque de mode chic et parisienne qui vient de fêter ses 40 ans - Anne Browaeys-Level : Directrice Générale Marketing, Digital et Technologies du Club Med, leader mondial des vacances tout compris haut de gamme - Rodolphe Roux : Directeur Digital de Wiko, jeune trublion sino-français fabricant de smartphones - Laura Pho Duc : Directrice Brand Marketing Digital Globale du Groupe Puig, société familiale de mode et de parfums (Nina Ricci, Paco Rabanne, Jean Paul Gaultier…)

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